İadeler Ve Geri Ödemeler

Şu an için değişim hizmeti sunamıyoruz. Ürünün farklı bir rengini veya bedenini istiyorsanız, yapacağınız en iyi şey yeni bir sipariş vermektir. Her ürünü teslim siparişi aldıktan sonra 60 gün içinde iade edilebilirsiniz. Geri gönderilen ürünün depomuza ulaşması genellikle birkaç gün sürer. Depomuz tarafından kabul edildiğinde bir bilgilendirme mesajı alacaksınız. Ücret iadeniz de 15 iş günü içinde gerçekleşecektir.

Web sitemizden satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 60 gün içinde iade edebilirsiniz. Teslim edilme tarihi bu sürenin başlangıcı olarak kabul edilecektir.

Şu koşullar tüm ürünler için geçerlidir: Ancak gönderildikleri durumda ve orijinal etiketlerine sahip oldukları takdirde iade edilmeleri koşuluyla kabul edebiliriz. Parfümler ve makyaj malzemeleri yalnızca orijinal kapalı ambalajlarında iade edilebilir. Hediye kartları iade edilemez. Bazı ürünler ise sadece açılmamış, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmaları durumunda iade edilebilir: Bu ürünler aşağıda listelenmiştir:

  • Külotlar
  • Boxer Külotlar
  • Slip Külotlar
  • Mayolar

Gerekli koşullar yerine getirilmeden geri gönderilen, giyilmiş veya yıkanmış ürünler kabul edilmeyecektir. Ürünler yoğun kullanım nedeniyle bozulduysa, bunları size geri göndermemiz söz konusu olabilir. İadelerinizi sistemde okuturken hata olmaması için ürünlerin iade etiketiyle eşleşmesi gerekir. Farklı siparişlerden çeşitli ürünleri iade etmek istiyorsanız, lütfen her iade için doğru etiketi kullandığınızdan ve bunları ayrı olarak paketlediğinizden emin olun.

Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 200 03 05

Bir para iadesinin hesabınıza yansıması, paketinizin depomuza gönderilmesinden sonra yaklaşık 15 iş günü sürebilir. Bu sürenin sonunda iade hala hesabınızda görünmüyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri temsilcimiz sonraki işlemler konusunda size yardımcı olacaktır.

Bir siparişin tamamı iade edilirse, size tam geri ödeme yaparız. Kısmi iade durumunda, kargo ücreti iade edilmez. Kargonun oransal iadesi olmamaktadır.

Web sitemizden satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 60 gün içinde iade edebilirsiniz. Teslim edilme tarihi bu sürenin başlangıcı olarak kabul edilecektir.

Şu koşullar tüm ürünler için geçerlidir: Ancak gönderildikleri durumda ve orijinal etiketlerine sahip oldukları takdirde iade edilmeleri koşuluyla kabul edebiliriz. Parfümler ve makyaj malzemeleri yalnızca orijinal kapalı ambalajlarında iade edilebilir. Hediye kartları iade edilemez. Bazı ürünler ise sadece açılmamış, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmaları durumunda iade edilebilir: Bu ürünler aşağıda listelenmiştir:

  • Külotlar
  • Boxer Külotlar
  • Slip Külotlar
  • Mayolar

Gerekli koşullar yerine getirilmeden geri gönderilen, giyilmiş veya yıkanmış ürünler kabul edilmeyecektir. Ürünler yoğun kullanım nedeniyle bozulduysa, bunları size geri göndermemiz söz konusu olabilir. İadelerinizi sistemde okuturken hata olmaması için ürünlerin iade etiketiyle eşleşmesi gerekir. Farklı siparişlerden çeşitli ürünleri iade etmek istiyorsanız, lütfen her iade için doğru etiketi kullandığınızdan ve bunları ayrı olarak paketlediğinizden emin olun.

Bir siparişi (veya bir kısmını) kutuda bulunan faturası ile geri gönderebilirsiniz. Lütfen mümkünse ürünleri orijinal kutusuna koyun ve faturasını ekleyin.

KARGO İLE İADE

İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri kargo kutusuna koyun. Siparişinizle birlikte aldığınız faturanuın iade-değişim notu bölümünden iade bilgilerini doldurarak ürün ve faturayı pakatleyin

Paketinizi Yurtiçi kargo 886122917 anlaşma kodu ile tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Paket bize ulaşana kadar iade sorumluluğunun size ait olduğunu lütfen aklınızda bulundurun. İade işleminiz tamamlandığında bir e-posta bildirimi alacaksınız. Para iadesi, bankanıza bağlı olarak 10-14 gün içinde alışverişte kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştirilecektir.

Geri gönderilen ürünlerin depomuza ulaşması genellikle 5 iş günü sürer. Depoya ulaştığında, paket taranır ve ardından otomatik olarak bir geri ödeme işlemi tetiklenir.

İade edilen ürünler sistemde okutulduktan sonra para ödemesinin hesabınıza yansıması yaklaşık 8 - 10 iş günü sürer. Para iadesi, sipariş verirken kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.

Para iadenizle ilgili en güncel durum için doğrudan banka hesabınızı kontrol etmek en kolay yoldur. Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız hesabınızdan herhangi bir tutar kesilmez veya bloke edilen tutar banka hesabınıza iade edilir.

new popup

ÜYE OLUN, İLK ALIŞVERİŞE ÖZEL %10 İNDİRİMDEN YARARLANIN

30 Eylül-23 Ekim tarihleri arasında Calvin Klein web sitesine üye olanlara özel %10 indirim fırsatını kaçırmayın.