İstediğim ürünü nasıl bulabilirim?
Arama motorunu kullanarak istediğin ürüne ait belirgin kelimeleri kullanarak arama yapıp istediğin ürüne ulaşabilirsiniz. Bunun için eğer biliyorsanız ürünün kodunu, ürünün rengi ile birlikte cinsini ya da daha belirleyici kelimeleri kullanarak arama yapabilirsiniz.
Ayrıca sitemizde ürünler, kullanım alanları, ürün grupları ve cinsiyet bilgilerine göre kategorilere ayrılmıştır. Bu bilgileri kullanarak da istediğiniz ürüne ulaşabilirsiniz.
İstediğim ürünü nasıl sepete ekleyebilirim, sipariş edebilirim?
Aradığınız ürünü bulduktan sonra ürünün fotoğrafına ya da ismine tıklamanız durumunda ürün bilgilerinin bulunduğu sayfaya ulaşabilirsiniz. Bu sayfada ürünün fiyatını, alternatif fotoğraflarını, ürünle ilgili detay bilgilerini ve stokta olan bedenlerini/numaralarını görebilirsiniz. Satın almak istediğiniz bedene/numaraya tıklayarak ürünü seçip sepetinize ekleyip alışveriş işlemine devam edebilirsiniz.
Sepetimde yanlış ürün var, nasıl çıkaracağım?
Sitemizde sağ üst köşede bulunan sepet görseline tıklamanız durumunda sepet sayfana erişebilirsiniz. Sepet sayfanız, sepetinize eklediğiniz ürünleri içerir. Bu ürünlerin sağ alt yanındaki Sil butonuna basarak sepetinizden silebilirsiniz. Ayrıca yine bu kısımda ürününün KDV dahil toplam satış tutarını görebilirsiniz.
Sepetime eklediğim ürün benim adıma ayrılıyor mu?
Ürünü sepetinize eklemeniz, ürünün sizin için ayrıldığı anlamına gelmemektedir. Ürünü sipariş vermeniz ve ödemenin tarafımıza ulaşması durumunda ürün sizin adınıza ayrılmış olur.
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz Kargo firmasına teslime hazır olduğunda sipariş onay e-posta ve SMS’i ile bilgilendirileceksiniz.
Sipariş teslimatının hangi aşamada olduğunu Üyelik > Hesabım > Siparişlerim başlığı altından sipariş detayınıza bakarak ya da Misafir Üyelik Sipariş Takip Linki başlığını kullanarak görebilirsiniz.